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经常问的问题

一般的问题

你现在在哪里?

我们位于校园的西北角,靠近高层住宿大厅。看到 校园地图.

你打开什么时间?

大学健康中心在学年期间至周五下午8点至下午5点至下午5点开放,周一至周五,夏季学期有限。

我是否需要预约?

我们可以通过预约为您服务,因为这让我们在可用时期和您的日程安排工作。一般来说,对于临床预约,我们将能够在通话的24小时内看到您进行急性疾病。除紧急情况外,在预定的访问后,还可以在未经预约的情况下寻求临床护理的患者。

我如何预约?

在办公时间在660.562.1348致电健康服务。正如您要安排的那一天早期致电。您还可以安排诊所预约 线上.

下班后,周末和假期怎么样?

  • 如果您在未打开时需要注意,请转到St.弗朗西斯医院和保健服务。它们位于Maryville,Mo 64468的2016年南大街。他们的电话号码是660.562.2600。
  • 如果您在小时后有关于您的状况问题,社区卫生计划提供24小时护理线。他们的注册护士拥有提供优质健康信息所需的经验。本地服务是免费且保密的,每天七天24小时提供24小时。请致电1.800.455.2476访问此服务。 

我呼吁紧急谁?

对于医疗紧急情况,始终拨打911以获得帮助,无论是在校外还是校外.

健康保险和付款

健康保险和付款

学生的学生指定费用涵盖了日常办公室访问的费用,包括仅包括咨询,诊断和治疗建议。学生负责服务的服务成本(例如,但不限于,脚趾甲拆卸,针脚或疣处理),实验室工作(如但不限于怀孕测试,尿检,血液工作或PAP涂片测试)和药物。任何与参观这些费用未涵盖的健康服务相关联的任何费用将被指控学生的大学账户。

我有保险,但没有我的卡片。我还可以提交我的保险吗?

为了为健康服务提交您的索赔,我们需要在文件上副本。我们要求您带上您的卡或在您访问的48小时内向我们提供给我们。这可以通过传真给我们副本(请将卡的两侧传真至660.562.1585)或通过将您的卡带到健康服务,让我们成为副本。

我刚收到邮件中的eob。这是什么?

eob代表“福利的解释”。

当您收到它时,重要的是要仔细阅读eob。您的健康保险公司收到医疗保健服务后向您发送这份文件。请记住,这不是账单。审查您的EoB是防止医疗保健欺诈和医疗身份盗窃的一大一步。如果您在此表格中找到不准确,您应联系医疗提供者和您的健康保险公司的客户服务。

“网络网络”是什么意思?

在网络中意味着我们与您的保险公司合同。我们将代表您提交给保险公司的索赔。如果无论您的保险未被强制执行或不涵盖服务,您的学生账户将被收取费用。

“ou信之外”这意味着什么意味着什么?

在网络外,我们此时我们不会与您的保险公司签约,但我们正在努力与他们进行合同。无论我们是否进入或非网络,我们都会代表您的保险公司。您的保险公司不得涵盖健康服务提供的服务,或者可以以减少的汇率覆盖它们(例如,他们只需支付50%的账单,而不是80%)。再次,在您到达西北部的抵达之前,请与您的保险公司交谈,以便您知道服务是否会受到保险。

如果我的健康保险不包括在健康服务提供的服务的情况下怎么办?

一旦我们被拒绝从您的保险公司付款(即,您没有达到您的免赔额,我们就是无网络,或者提供的服务未被您的保险公司覆盖),我们将为您的学生帐户进行比较,您将会负责支付保险未涵盖的所有服务。

个人发展和咨询

什么是咨询所有人?

学生经常来到PDC与下面列出的各种担忧和兴趣:

  • 如何建立健康的关系
  • 抑郁和焦虑
  • 关于多样性和文化的担忧
  • 睡眠习惯
  • 测试焦虑
  • 减少压力
  • 关于个人价值/信仰的问题
  • 如何更积极
  • 发展一个人的身份
  • 身体形象和饮食习惯
  • 性问题
  • 亲人的死亡
  • 公众焦虑
  • 对朋友的担忧
  • 应对创伤事件
  • 克服拖延

个人咨询课程

工作人员可以通过一对一的基础,帮助学生探索,理解和工作,通过关注和挑战。个人个人咨询可以帮助学生找到替代方案,扩大选择并克服干扰个人发展的障碍,幸福和学术的成功感。

由于它涉及个人开发和咨询,健康服务主要在一个简短的疗法模型上运营。我们的经验和研究表明,大多数寻求咨询中心服务的学生在一到四个会议中获得他们所需的援助。一些学生需要更多,每学期最多需要6个会议,这是限制。对于可能需要长期咨询的情况,健康服务可以帮助您找到适当的社区资源。

我们提供短期咨询的原因是因为它是达到最多学生的最佳方法。我们为整个西北学生的身体服务,我们希望确保每个人都有机会获得所需的东西。

集团咨询

学生通常会使大多数人受益于与具有类似关注的学生的信息,经验和支持。团体通常涉及1-2名有6-8名学生的辅导员,他们通常每周或每两周一次60-90分钟。

咨询

我们可以咨询学生,教师和员工:

  • 校外咨询服务的适当转介信息
  • 计划规划和实施
  • 在职培训和演示
  • 对我们的服务的方向
  • 对学生的关注

关系与夫妻咨询

即使是最好的关系,即使是现在,也可以为上升性提供潜在的地面。冲突,误解和其他人际斗争可以让你感到困惑,沮丧和远离你关心的人。友谊,约会关系,配偶,室友,家庭成员甚至专业人士都可以不时使用“调谐”。 PDC在这里帮助您微调您的关系,以增加连接和满意度。

我们的关系和夫妻咨询的重点是识别难度和力量,然后评估和加强需要的领域。我们通常与两方面的夫妻和约会关系问题合作。课程持续75-90分钟,基于对DRS的广泛研究。 John和Julie Gottman,专注于帮助夫妻学会成为更好的沟通者,更好的朋友,并制定甚至最好的伙伴关系中是不可避免的现实所需的技能。对于非夫妻关系问题,我们提供45-50分钟的会议,具有类似的力量和挑战的目标,然后与个人合作以改善需要的领域。 (注意:PDC无法向个人学生提供同时的个人和夫妻咨询,但如果需要,我们将协助您找到适当的社区资源。)

外展(计划和演示)

我们的外展编程代表了我们向西北社区伸出办公室墙壁的承诺。在提出我们的教育研讨会,研讨会,课堂演示和活动时,我们有帮助西北学生尽可能有弹性和自我意识。如果我们能够帮助学生在太紧张之前了解压力管理和积极心理学;关于在他们的饮食中陷入困境之前的饮食问题;关于在所有学期沮丧之前获得抑郁症的帮助;然后我们可以帮助他们防止小问题变得更大。

我们制作演示,促进居留大厅,学术课,学生组织和教师/员工团体的讨论。根据要求,我们很乐意创建改善校园社区心理健康和整体成功的具体计划。在过去,所要求的主题包括压力管理,积极心理学,了解抑郁症,健康关系指南,如何帮助痛苦的学生,动机和处理悲伤/损失。

如何预约

预约可以通过致电660.562.1348或通过来到健康服务来进行。因为我们相信面对面关系的价值,我们不通过电子邮件或电话咨询。

咨询课程通常持续约45分钟才能进行个体治疗。 Intake是第一次预约,并为个人发展和咨询提供健康服务。在本届会议期间,辅导员和学生评估提出的担忧,需求和目标和探索决议的途径。

几小时紧急情况

如果您有紧急情况,请联系以下以下资源之一:

  • 大学警察660.562.1254
  • 圣。弗朗西斯心理健康服务660.562.2227或1.800.841.3866
  • 支持线888.279.8188

其他问题

大多数人进来谈论什么?

没有人进来谈论。总体而言,最常见的担忧是关系,压力/焦虑,抑郁和家庭问题,但学生也应对各种各样的其他问题。

如何与辅导员置于顾问?

在您的第一次预约时,您将与一名顾问会面,他们会询问您通过咨询所希望实现的问题。然后,辅导员将与其他辅导员咨询,并将您分配给一名顾问,该辅导员最能匹配您和您希望通过咨询实现的目标。

谁会知道我在健康服务中被看到?

如果您年满18岁或以上,则不再被视为未成年人。因此,您的记录将保密,如果我们担心您对自己或其他人呈现出对自己或其他人的心理或身体危险,否则我们不会与其他任何人谈论您的任何人。忽视,或在法庭上的罕见情况下可以传唤咨询中心记录。

如果我担心,我会从真正需要它的人那里带走时间吗?

我们在这里为任何争取其生命担忧的学生。欢迎每个人都能寻求我们的服务。

我不太确定我需要咨询......如果我改变主意,会发生什么?

我们鼓励那些不确定进入并试图的学生。有时候一次访问是在问题上获得新的视角或者找出可能具有更好帮助的其他资源所需的一项访问。大多数时候,学生发现整个经历并不像他们想象的那么糟糕,他们发现它很有用!